أكد المهندس سيد سالم، رئيس سكك حديد مصر، أن هناك بالفعل قرارا بزيادة أسعار تذاكر القطارات خلال شهر يناير، وأنه يتم حاليا دراسة نسبة الزيادة، والتى سيتم الإعلان عنها مع بداية النصف الثانى للعام الدراسى.
وأشار سالم لبرنامج "مانشيت"، الذى تقدمه الإعلامية رانيا هاشم، أن الزيادة ستكون مصحوبة بتحسين الخدمة، وأنه تم التعاقد على 100 جرار جديد إضافة إلى 1300 آخر سيتم استلامها بعد 18 شهرا من الآن، مؤكدا أن التطوير الكامل سيكون خلال 4 سنوات.
وأوضح رئيس سكك حديد مصر أن هناك تعاقدا مع إحدى شركات النظافة الكبرى، نافيا ما يتردد حول أن هناك عربات تعمل وأصابها الصدأ.
وردا على سؤال رانيا هاشم حول وجود خط ساخن لتلقى الشكاوى، قال أنه يوجد بالفعل، ولكنه لا يتذكر رقمه، وأنه يمكن الحصول عليه بسؤال أى ناظر محطة.