اعتاد الجمهور أن يرى النجوم والمشاهير فى حياة الترف، بعيدا عن الضغوط والمشاكل، فهو دائما يعتقد أنهم لا يعيشون معاناة الآخرين ولا يشعرون بها باستثناء القليل منهم، ولكن يبدو أن مقدم البرامج سايمون كاول له وجه آخر يتمتع بقدر كبير من المشاعر والإنسانية.
لم يستطع سايمون صاحب السبعة وخمسون عاما أن يرى طفلة صغيرة تبلغ من العمر نحو خمسة عشر عاما، تتمتع بموهبة عالية فى الرقص أن يمنعها مرض من القيام بالشىء الذى تحبه، فعندما تفاجئ كاول بالطفلة جوليا كارلى والتى كانت إحدى متسابقات برنامج اكتشاف المواهب «Britain’s Got Talent» أنها لن تصبح قادرة على الرقص مجددا بسبب مرض بعمودها الفقرى يحتاج لخضوعها لعملية جراحية تتكلف 100 ألف دولار، قرر النجم البريطانى أن يتحمل تكاليف العملية، ليعلن تبرعه بمبلغ 78 ألف جنيه إسترلينى، وعلق كاول قائلا « إذا لم أفعل شيئا من أجلها لن أستطيع النظر لنفسى مجددا فى المرآة».