من خلال فيلم وثائقي جديد بعنوان Mind Over Marathon تنتجه BBC البريطانية وتحاور خلاله 10 من نجوم المجتمع البريطاني يعانون من مشاكل نفسية بسبب حوادث عائلية وأسرية، أكد الأمير ويليام انه وبعد مرور 20 عاما على وفاة والدته الأميرة ديانا في حادث سيارة بالقرب من جسر ألما في باريس، أنه مازال حتى الآن هو وشقيقه هاري غير مصدقين للأمر، ويشعرون بألم فقدان والدتهم.
وأضاف ويليام أن الأشخاص اللذين يؤكدون أن الم فقدان من نحب لا يبقى لفترة طويلة لا يعرفون الحقيقة، فشعوره منذ يوم وفاة والدته وحتى الآن كما هو ولم يتغير، فالإنسان يتعلم كيف يعيش لكنه لا ينسى أحزانه.