أشارت دراسة أمريكية إلى أن مدمنى الإنترنت عندما تتوقف التكنولوجيا الرقمية عن العمل لديهم يشعرون بالخوف من فقدان التفاعل مع الآخرين، ويعبرون عن هذا الخوف بردود أفعال شديدة العصبية والعنف والتطرف.
وقال باحثون فى جامعة (واشنطن): إن هناك سمات شخصية معينة تؤثر بشكل مباشر على استجابات الأشخاص عند فشل التقنية الرقمية، مؤكدين أنه إذا حدث خطأ ما فى التقنية الرقمية التى نستخدمها لتمنعنا من الاتصال بشبكة الإنترنت فسوف تكون ردود أفعالنا مختلفة تتراوح ما بين الشعور بالغضب أو العنف أو الاكتئاب.. لذا من المهم فَهْم ردود الأفعال من أجل الحد من هذه التأثيرات السلبية".
وفي هذه الدراسة، أكمل 630 مشاركا، تراوحت أعمارهم ما بين 18 و68 عاما، استبيانا عبر الإنترنت دونوا فيه ردود أفعالهم عن حالات فشل التكنولوجيا الرقمية، والتى تمثلت فى الخوف من فقدان التواصل مع الآخرين وإدمان الإنترنت، إلى جانب الإجابة عن الأسئلة التى سجلوها فى صفات الشخصيات الكبرى: "الانبساط، الموافقة، الانفتاح، الضمير، والعصبية".
وأظهرت نتائج الدراسة أن الخوف من الفقدان وإدمان الإنترنت والانبساط العصابى يؤثرون على الاستجابة غير المواتية، بمعنى أن الأشخاص الأكثر اعتمادا نفسيا على التكنولوجيا الرقمية هم أكثر عرضة لردود أفعال غاضبة وغير مسيطر عليها، كما أظهروا صلة بين العمر والاستجابة، فكلما زاد العمر انخفض مستوى الإحباط الذى يختبره الشخص عند فقدان الاتصال.